{"id":4867,"date":"2022-11-03T12:26:02","date_gmt":"2022-11-03T11:26:02","guid":{"rendered":"https:\/\/elisabettalungo.it\/home\/?p=4867"},"modified":"2022-11-03T12:26:02","modified_gmt":"2022-11-03T11:26:02","slug":"zoom-fatigue-cose-la-sindrome-da-videoconferenza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elisabettalungo.it\/home\/zoom-fatigue-cose-la-sindrome-da-videoconferenza\/","title":{"rendered":"Zoom fatigue, cos\u2019\u00e8 la sindrome da videoconferenza?"},"content":{"rendered":"<p>Tra le conseguenze della pandemia di Covid-19 c&#8217;\u00e8 l\u2019aver reso sempre pi\u00f9 comuni i <em>meeting<\/em> di lavoro online. All\u2019inizio ci \u00e8 sembrata un\u2019ottima idea: da un lato eravamo obbligati a farlo, dall\u2019altro ci siamo resi conto che potevamo risparmiare molto tempo attraverso questa modalit\u00e0. Le riunioni in presenza a cui eravamo abituati, infatti, erano spesso interminabili. Eppure anche gli incontri da remoto possono stancarci, tanto che si \u00e8 cominciato a parlare di <em>Zoom Fatigue syndrome<\/em>.<\/p>\n<p>Ma cos\u2019\u00e8 la sindrome da videoconferenza e in che modo si manifesta? Ne parliamo in questo articolo, in cui cercheremo di capire quali sono i segnali d\u2019allarme a cui prestare attenzione e come evitare che la nostra salute risenta delle <em>videocall<\/em> e delle riunioni su piattaforme digitali.<\/p>\n<p><strong>ZOOM FATIGUE SYNDROME: COS\u2019\u00c8 E CON QUALI SINTOMI SI MANIFESTA<\/strong><br \/>\nIl numero di meeting virtuali, durante il 2020, \u00e8 aumentato a dismisura, e non soltanto per motivi di lavoro. Se per\u00f2, quando si tratta di videochiamate personali, possiamo rinunciarci con maggiore facilit\u00e0, per quelle che riguardano la sfera professionale siamo vincolati a esigenze aziendali. Pu\u00f2 succedere, quindi, che a fine giornata ci accorgiamo di aver trascorso gran parte del nostro tempo in videoconferenza. Cos\u00ec facendo, ci esponiamo al rischio di sviluppare la Zoom Fatigue Syndrome, un disturbo ancora non riconosciuto di cui si \u00e8 iniziato a parlare negli ultimi anni, e che prende il nome proprio da Zoom, una delle pi\u00f9 popolari piattaforme per meeting online.<\/p>\n<p>Le riunioni da remoto, infatti, pur rappresentando una grande opportunit\u00e0, possono affaticarci a livello mentale e questo pu\u00f2 avere conseguenze anche sul piano fisico. Vediamo in che modo.<\/p>\n<p><strong>I sintomi della zoom fatigue<\/strong><\/p>\n<p>Vi capita di essere molto tesi e stanchi dopo una riunione o di sentirvi completamente esausti dopo l\u2019ultimo <em>meeting<\/em> della giornata? Vi capita di guardare l\u2019agenda e pensare che fareste di tutto per evitare o riprogrammare le videoconferenze? Potrebbero essere i primi segnali della <em>zoom fatigue<\/em>, che si manifesta anche con:<\/p>\n<ul>\n<li>ansia<\/li>\n<li>depressione<\/li>\n<li>difficolt\u00e0 di concentrazione<\/li>\n<li>tendenza a dimenticare le cose<\/li>\n<li>mancanza di motivazione<\/li>\n<li>frustrazione e irritabilit\u00e0<\/li>\n<li>difficolt\u00e0 a mantenere le relazioni<\/li>\n<li>insonnia<\/li>\n<li>mal di testa o emicrania<\/li>\n<li>dolori e tensione muscolare.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si tratta di sintomi simili a quelli del <em>burnout<\/em>, e in effetti l\u2019affaticamento da <em>videocall<\/em> contribuisce all\u2019accumulo di stress da lavoro che porta a questo tipo di esaurimento. Ma perch\u00e9 una soluzione rapida e pratica come le riunioni online \u00e8 cos\u00ec problematica?<\/p>\n<p><strong>QUALI SONO LE CAUSE DELLA ZOOM FATIGUE SYNDROME?<\/strong><br \/>\nIl Professor Jeremy Bailenson, fondatore e direttore dello Stanford Virtual Human Interaction Lab alla Stanford University, ha studiato le conseguenze dei <em>meeting online<\/em> sulla mente umana. Come riporta la rivista universitaria, ha individuato quattro elementi principali che causano affaticamento. Vediamo quali sono.<\/p>\n<p><strong>Il contatto visivo \u00e8 diverso dalla realt\u00e0<\/strong><br \/>\nIl contatto visivo, durante le videochiamate, \u00e8 troppo intenso e prolungato, innaturale rispetto a ci\u00f2 che avviene in una riunione fisica, cos\u00ec come innaturali sono le dimensioni dei visi che vediamo dagli schermi. Chi parla e chi ascolta sono sullo stesso piano: anche se non apriamo bocca, gli altri ci guardano, finch\u00e9 siamo collegati, e questo pu\u00f2 causare ansia o stress. La grandezza del volto, invece, che spesso \u00e8 quasi quella reale, se usiamo un monitor abbastanza grande, riproduce una situazione di contatto ravvicinato che nella vita reale abbiamo solo con persone con le quali siamo in intimit\u00e0 oppure con cui si \u00e8 creata una situazione di conflitto. La nostra mente interpreta la riunione online come una di queste due casistiche, entrando in uno stato di eccitazione che permane a lungo, se passiamo molte ore collegati.<\/p>\n<p><strong>Durante i <em>meeting<\/em> vediamo di continuo noi stessi<\/strong><br \/>\nQuando siamo collegati su una piattaforma per videocall, vediamo sia gli altri che noi stessi. Anche questo non accade nella realt\u00e0, perch\u00e9 non abbiamo di continuo di fronte a noi uno specchio. Vedere la propria immagine pu\u00f2 renderci pi\u00f9 critici verso la nostra persona, come dimostrano alcuni studi citati da Bailenson, \u00e8 causa di stress e di emozioni negative.<\/p>\n<p><strong>Le videochiamate riducono la possibilit\u00e0 di movimento<\/strong><br \/>\nA differenza di ci\u00f2 che accade negli incontri fisici o nelle telefonate, quando siamo collegati in video siamo praticamente bloccati davanti al pc, a volte per ore. Anche questa limitazione dei movimenti \u00e8 del tutto innaturale, un\u2019esperienza alla quale non siamo abituati e che potrebbe influire sulle nostre performance cognitive.<\/p>\n<p><strong>In <em>videocall<\/em> aumenta il carico cognitivo<\/strong><br \/>\nDurante una riunione online, facciamo pi\u00f9 fatica a cogliere i segnali di comunicazione non verbale, ai quali invece siamo abituati nella realt\u00e0, perch\u00e9 siamo limitati nei movimenti, siamo tesi e dobbiamo fare attenzione a dettagli come la gestione dell\u2019audio, oppure controllare lo sfondo che appare alle nostre spalle. Se vogliamo manifestare interesse o dissenso, dobbiamo annuire o far cenno di no con la testa in modo pi\u00f9 evidente, per essere certi che gli altri vedano e capiscano. Tutto questo richiede uno sforzo intenso alla nostra mente<\/p>\n<p><strong>COME EVITARE LA ZOOM FATIGUE? ALCUNI CONSIGLI<\/strong><br \/>\nLe videochiamate sono un mezzo pratico per gestire incontri a distanza, e rendono possibile organizzare in poco tempo una riunione con persone che si trovano anche a molti chilometri di distanza. \u00c8 anche grazie alle piattaforme come Zoom, Teams, Meet che molte aziende riescono ad assumere personale da remoto e mettere insieme team internazionali senza che sia necessario uno spostamento fisico. Che dire, poi, della possibilit\u00e0 di vedere i volti di amici e parenti che vivono lontano? Il rovescio della medaglia, per\u00f2, \u00e8 che abusare di questi strumenti o utilizzarli nella maniera sbagliata pu\u00f2 diventare un problema per la nostra salute. Come fare, allora, a non essere vittime della zoom fatigue? Ecco alcuni consigli:<\/p>\n<ul>\n<li>se non \u00e8 obbligatorio tenere restare collegati in video, spegnete la webcam del vostro dispositivo;<\/li>\n<li>ridimensionate la grandezza della finestra video, evitate di metterla a schermo intero;<\/li>\n<li>quando pianificate le riunioni, lasciate del tempo tra l\u2019una e l\u2019altra, e usatelo per fare una passeggiata o un\u2019altra attivit\u00e0 rilassante, che vi aiuti a liberare e defaticare la mente;<\/li>\n<li>valutate l\u2019acquisto di una webcam da posizionare pi\u00f9 lontano rispetto al monitor del pc, cos\u00ec da avere un\u2019inquadratura pi\u00f9 ampia e meno ravvicinata.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Infine, fate attenzione a come vi sentite al termine di una giornata di lavoro piena di riunioni online e non sottovalutate segnali come ansia, insonnia o difficolt\u00e0 di concentrazione. La <em>zoom fatigue<\/em>, come abbiamo ricordato, pu\u00f2 contribuire al <em>burnout<\/em>, vero e proprio esaurimento fisico e mentale dovuto allo stress da lavoro. Come sempre, quindi, il nostro suggerimento \u00e8 ricordare quanto i sintomi fisici e quelli psicologici siano legati tra loro: dobbiamo prenderci cura di entrambi gli aspetti, per poter davvero restare in salute. Molto spesso, la routine sembra fagocitarci, ma \u00e8 importante avere come obiettivo il nostro benessere, da preservare attraverso l\u2019alimentazione sana, l\u2019attivit\u00e0 fisica e la prevenzione.<\/p>\n<p>L&#8217;attivit\u00e0 fisica, specialmente se svolta in un contesto di condivisione con altre persone come la palestra, e con il supporto di un professionista con il quale interagire in merito ai propri bisogni, \u00e8 il modo pi\u00f9 adatto per scaricare la tensione ed il carico cognitivo e visivo accumulato a causa della <em>zoom fatigue<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tra le conseguenze della pandemia di Covid-19 c&#8217;\u00e8 l\u2019aver reso sempre pi\u00f9 comuni i meeting di lavoro online. All\u2019inizio ci \u00e8 sembrata un\u2019ottima idea: da un lato eravamo obbligati a farlo, dall\u2019altro ci siamo resi conto che potevamo risparmiare molto tempo attraverso questa modalit\u00e0. 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